Application Specialist Intern - Jobs in Montral, QC - 318495

Newtrax Technologies
Job Summary
  • Skills N/A
  • Job Type
    Full Time
  • Salary
    N/A
  • Telecommuting
    N/A



Job Description

**English follows**

Newtrax

Newtrax croit que lavenir de lexploitation minire est souterrain, non seulement parce que les minraux proches de la surface sont de plus en plus rares, mais aussi parce que les mines souterraines ont une empreinte environnementale beaucoup plus faible.

Pour acclrer la transition vers un avenir o 100% des activits dextraction sont souterraines, Newtrax limine la diffrence numrique actuelle entre les mines ciel ouvert et les mines souterraines. Pour atteindre cet objectif, Newtrax intgre les dernires technologies de lInternet des objets (IoT) et de lintelligence artificielle afin de suivre et fournir des informations sur les oprations souterraines, notamment en ce qui concerne les personnes, les machines et lenvironnement.

En tant quorganisation apprenante dans un secteur mondial en rapide volution, nos employs constituent notre atout le plus prcieux. Nos valeurs fondamentales sont les suivantes:

Sant et scurit
Citoyen gobal
Travail dquipe et confiance
Excellence
Discipline financire rigoureuse
Pour en savoir plus sur nos produits, visitez la page suivante: https://www.newtrax.com/products/ et pour voir les tmoignages de nos employs, visionnez la vido suivante: https://www.newtrax.com/careers/#career-opportunities

Vos avantages

Travaillez dans un environnement dynamique et rapide o vous aurez des opportunits de croissance.
Joignez une entreprise prime (Ordre des ingnieurs du Qubec: prix gnie innovation, slectionn au palmars Technology Fast 50 au Canada, Entrepreneur de lanne - Technologies de moins de 100 employs).
Travaillez dans un milieu collaboratif et positif, dans une entreprise taille humaine.
Faites partie dune entreprise en pleine croissance, prsente dans le monde entier.
Profitez dun espace de travail aire ouverte au coeur du Vieux-Montral.
Ayez un accs trs pratique en mtro, autobus, train ou vlo.
Travaillez avec des professionnels de lindustrie.
Bnficiez dune gamme dassurances compltes et salaire comptitif.
Sommaire

Relevant du responsable du service technique, ce poste est responsable de la prise en charge des solutions Newtrax en cours de dploiement et daprs-vente. Le candidat retenu assumera la responsabilit des tches associes au soutien des clients et des projets pour des sites situs partout au Canada et aux tats-Unis. Ce rle est principalement spcialis dans le dploiement, les services continus et le support des logiciels, les configurations systme et les rapports pour les technologies Newtrax.

Vos responsabilits

Effectuer des installations logicielles, des configurations systme et crer des rapports bass sur les donnes acquises partir de capteurs IoT dploys, de solutions de suivi et de tlmtrie
Valider lacquisition de donnes, la configuration, les rapports post-installation et effectuer des tches dassurance de la qualit pour assurer des performances optimales des systmes dploys
Produire et documenter des diagrammes darchitecture systme, avant et aprs le dploiement.
Assurer un support de premire ligne des systmes clients, sur site ou laide doutils distants, avec un degr lev de satisfaction de la clientle.
Effectuer une analyse de problme de deuxime ligne du systme client, sur site ou laide doutils distants, avec un degr lev de satisfaction de la clientle.
Suivre une politique de scurit avant tout et sassurer que les certificats de formation en scurit sont tenus jour
Votre talent

3eme ou 4eme anne dun baccalaurat en lectricit, en gnie informatique ou en informatique
Capacit travailler avec une grande indpendance et laise au sein dquipes performantes
Capacit dagir de manire autonome et de maintenir un haut degr dauto-organisation
Bonnes aptitudes interpersonnelles et capacit jouer en quipe
La matrise des outils de reporting / tableau de bord, tels que MS Business Intelligence, constitue un atout supplmentaire
Bonne matrise de langlais et du franais parls et crits
La possibilit de se rendre sur des sites miniers loigns peut tre ncessaire loccasion

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About Newtrax

Newtrax believes the future of mining is underground, not only because minerals close to the surface are increasingly rare, but because underground mines have a significantly lower environmental footprint.

To accelerate the transition to a future where 100% of mining is underground, Newtrax eliminates the current digital divide between surface mines and underground mines. To achieve this goal, Newtrax integrates the latest Internet-of-Things and Artificial Intelligence technologies to monitor and provide insights on underground operations, including people, machines and the environment.

As a learning organization in a fast-paced global industry, our most precious asset is our employees and our guiding values are:

Health, Safety & Security
Global Citizenship
Teamwork & Trust
Excellence
Rigorous Financial Discipline
To learn more about our products visit the following page: https://www.newtrax.com/products/ and To see testimonials from our employees, view the following video: https://www.newtrax.com/careers/#career-opportunities

Whats in it for you

Work in a dynamic and fast paced environment where you will have growth opportunities.
Join an award-winning company (Ordre des Ingnieurs du Qubec: Prix Gnie innovation, Selected as Technology Fast 50 in Canada by Deloitte, Entrepreneur of the year - Technology under 100 employees).
Work in a collaborative and supportive environment, in a human-scale company.
Be part of a growing company that has a global presence around the world.
Spacious open office in the heart of Old Montreal.
Super-convenient access by metro, bus, train or bike.
Opportunity to work with industry leading professionals.
Complete insurance package and competitive salary.
Summary

Reporting to the Technical Service Manager, this position is responsible for supporting in-deployment and aftermarket Newtrax solutions. The successful candidate will take responsibility for assigned tasks related to client and project support for sites throughout Canada/USA. This role specializes primarily in the deployment, ongoing services and support of software, system configurations and reports for Newtrax technologies.

Your responsibilities

Perform software installations, system configurations, and build reports based on data acquired from deployed IoT sensors, tracking and telemetry solutions
Validate post-installation data acquisition, configuration, reports and perform quality assurance tasks to ensure optimal performance of deployed systems
Produce and document system architecture diagrams, both prior to and post-deployment
Perform 1st-line support of client systems either onsite or using remote tools with a high degree of customer satisfaction
Perform 2nd-line problem analysis of client system either onsite or using remote tools with a high degree of customer satisfaction
Follow a safety-first policy and ensure safety training certificates are kept current
Your talent

Third or fourth year of a bachelors degree in electrical, computer engineering or computer science
Ability to work with a high degree of independence and comfortable working within high-performance teams
Ability to act autonomously and maintain a high degree of self-organization
Good interpersonal skills and ability to act as a team player
Proficiency with reporting/dashboard tools such as MS Business Intelligence are an added advantage
Fluency in spoken and written English and French
Ability to travel to remote mine sites may be required occasionally
Login & Apply